Cumplimiento y certificaciones

Los compradores de zona franca no evalúan promesas: evalúan evidencia. Esta página resume las certificaciones, habilitaciones y obligaciones que sustentan la operación, con su documentación disponible para auditoría.

Evidencia

Certificaciones y habilitaciones

ISO 9001

Sistema de gestión de calidad aplicado a la operación de servicios. [PENDIENTE: ente certificador, alcance certificado y vigencia]

Salud ocupacional (estándares OSHA)

Programas de salud y seguridad ocupacional gestionados conforme a la normativa costarricense y estándares OSHA. [PENDIENTE: confirmar alcance y programas vigentes]

LEED

Edificios certificados LEED Platinum en Operación y Mantenimiento; edificios nuevos certificados LEED Gold y Platinum en Core & Shell.

Bandera Azul Ecológica

Participación en el Programa Bandera Azul Ecológica. [PENDIENTE: categoría, sedes galardonadas y año]

Marca País — esencial COSTA RICA

Licencia Marca País vigente.

Habilitación de seguridad privada

Autorización de la Dirección de Servicios de Seguridad Privados (MSP) en la clasificación de Seguridad Física — resolución n.º 0000000004-2024-RAS, vigente del 12-01-2024 al 08-01-2029, con agentes inscritos en el Sistema ControlPAS (Ley 8395).

Cumplimiento laboral y CCSS

Contratación directa, planilla asegurada y al día ante la CCSS y FODESAF. Constancias disponibles para el cliente en cada facturación.

Pólizas INS

Póliza de riesgos del trabajo y pólizas de responsabilidad civil del Instituto Nacional de Seguros. [PENDIENTE: números de póliza y montos asegurados]

Protección de datos — Ley 8968

Tratamiento de datos personales de clientes, visitantes y colaboradores conforme a la Ley 8968 y su reglamento.

Gestión de riesgo laboral

  • Identificación de peligros y evaluación de riesgos por puesto y por sitio.
  • Equipo de protección personal definido por tarea, con registro de entrega.
  • Investigación documentada de incidentes y accidentes con acciones correctivas.
  • Capacitación en salud ocupacional registrada por colaborador.

Para auditorías de casa matriz preparamos expedientes por sitio: habilitaciones, constancias de CCSS e INS, procedimientos y registros de capacitación.

Jardín en azotea con vista a la ciudad, parte del programa de sostenibilidad del parque

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